In ons vorige blog hebben we het opvallende verhaal gedeeld van de naamsverandering van Twitter naar X. Deze rebranding verliep niet zo vlekkeloos als waarschijnlijk gehoopt. Er bleken al handelsmerken te bestaan voor de naam X van zowel Meta als Microsoft. Dat leidde tot het verwijderen van het nieuwe logo op het hoofdkantoor en zelfs tot de weigering van de app in de Apple App Store vanwege de regel dat de naam uit minstens twee karakters moest bestaan.

Maar dat was niet het enige obstakel voor Musk tijdens de rebranding. Het metershoge knipperende X-logo dat hij op het hoofdkantoor van zijn sociale medium had geplaatst, moest op bevel van de gemeente San Francisco worden verwijderd. Er waren vele klachten over lichtvervuiling en de overheersende aanwezigheid van het symbool. Omwonenden vonden het niet passend bij de omgeving en hadden twijfels over de veiligheid ervan.

Branding en rebranding: meer dan alleen een logo!

Ook al geeft het ophef, je wil toch liever dat de rebranding van je merk probleemloos verloopt. Rebranding is dan ook een cruciale marketingactiviteit die veel meer omvat dan alleen een logo ontwerpen. Het draait om het creëren van een onderscheidende identiteit voor je organisatie, zodat klanten het merk associëren met het betreffende product of de dienst. Het heeft een enorme impact op waarom mensen voor een bepaald merk kiezen, omdat ze zich graag verbonden voelen met merken die hen aanspreken. Dit is de kracht van branding.

Wat is branding en rebranding?

Branding omvat het onderzoeken, ontwikkelen en toepassen van een onderscheidende identiteit voor een organisatie, zodat klanten het merk associëren met het betreffende product of de dienst. Rebranding is een marketingactiviteit waarbij de identiteit van een merk, zoals het uiterlijk en de uitstraling, wordt gewijzigd, meestal om de perceptie van het merk bij consumenten en belanghebbenden te beïnvloeden.

Waarom en wanneer kies je voor rebranding?

Branding of rebranding vindt plaats wanneer een bedrijf veranderingen doorvoert in het logo, de slogan, visie, missie, waarden, naam, doelgroep of markt om een nieuwe merkidentiteit te creëren in de hoofden van leads, klanten, concurrenten en partners. Het helpt merken om nieuwe doelgroepen aan te trekken, relevant te blijven, zich te onderscheiden van concurrenten en de naamsbekendheid te vergroten. Rebranding kan om verschillende redenen worden ingezet, zoals bij een fusie, het betreden van een nieuwe markt, het verbeteren van het imago na een incident, of het richten op een nieuw type klant.

Belangrijke branding begrippen

Bij branding komen verschillende termen om de hoek kijken die belangrijk zijn om te begrijpen. Hier zijn enkele essentiële termen die van pas kunnen komen bij het ontwikkelen van je branding-strategie:

• Brand Awareness (merkbekendheid): Dit geeft aan hoe bekend het merk is bij de doelgroep. Hoge merkbekendheid leidt vaak tot populariteit.
• Brand Equity (merkwaarde): Dit is de waargenomen waarde van het merk in de ogen van klanten, inclusief merkbekendheid, perceptie, positionering, relevantie en loyaliteit.
• Brand Positioning (merkpositionering): Dit draait om de punten waarop een merk beter presteert dan directe concurrenten, oftewel het onderscheidend vermogen.
• Brand Management (merkmanagement): Dit is het proces van het creëren en onderhouden van een merk, inclusief tastbare en immateriële elementen.
• Brand Identity (merkidentiteit): Dit omvat de persoonlijkheid van de organisatie en de waarden die zij uitstraalt in communicatie en bij de betreffende product of dienst.
• Brand Loyalty (merkloyaliteit): Dit fenomeen houdt in dat klanten een voorkeur hebben voor een merk na een positieve ervaring en bereid zijn om het product of de dienst opnieuw te gebruiken.

Hoe wij je kunnen helpen

Wanneer je begint aan een branding- of rebranding-project, zijn er essentiële vragen waar je antwoorden op moet krijgen. Wat wil je uitstralen en komt dit overeen met hoe jouw doelgroep jouw merk ziet? Dit vereist grondig onderzoek!

Als wij met je samenwerken starten we daarom met een inspirerende brainstormsessie om je organisatie en branding-doelen te begrijpen. Met een diepgaande brand audit onderzoeken we je kernidentiteit, inclusief missie, visie en waarden. We analyseren je bestaande branding-elementen voor een naadloze merkbeleving en bieden inzicht in markttrends. Concurrentieanalyse helpt kansen te benutten en we passen je merk aan op de behoeften van je doelgroep. We ontwerpen je logo, kleuren, typografie en creëren professioneel marketingmateriaal. Je website wordt geoptimaliseerd voor een consistente merkervaring, zowel online als offline.