Telefoon & SMS
LC Phone System, telefoonnummers aanvragen, 2-way SMS en WhatsApp Business-koppeling.
Artikelen in Telefoon & SMS
Call tracking en recording instellen voor sales-coaching en compliance
Elk gesprek bevat data: bezwaren, vragen, momenten van enthousiasme. Met call recording en automatische transcriptie maak je deze data zichtbaar — voor sales-coaching, kwaliteitsbewaking en automatische tagging.
Lees artikelIVR-flow opzetten voor inkomende bellers
Een IVR ("Druk 1 voor sales, 2 voor support…") routeert bellers automatisch naar het juiste team. Verlaagt missed calls én voorkomt dat sales-belletjes bij support belanden. GHL bouwt het zonder telecom-techneut.
Lees artikelVoicemail Drop strategie: bellen zonder over te gaan
Voicemail Drop plaatst een vooraf opgenomen boodschap rechtstreeks in iemand's voicemail — zonder dat hun telefoon rinkelt. Belangrijk: dit is een hoog-risico kanaal onder NL-recht. Raadpleeg een juridisch adviseur voor jouw situatie en gebruik het uitsluitend voor bestaande klanten met gedocumenteerde expliciete opt-in voor telefonisch contact.
Lees artikelSMS-campagnes versturen: segmentatie, timing en compliance
SMS opent in 95% van de gevallen binnen 15 minuten — geen ander kanaal komt zo dicht bij real-time. Maar één foute campagne kost je je A2P-registratie. Hier de werkende basis voor SMS-marketing in NL.
Lees artikelSMS-registratie en compliance: NL-nummers vs Amerikaanse 10DLC
Voor zakelijke SMS heb je registratie en compliance nodig — maar de regels verschillen sterk per land. Amerikaanse 10DLC-nummers vereisen TCR-registratie via GoHighLevel. Nederlandse +31-nummers vallen onder Europese telecomregulering met andere eisen. Hier wat je moet weten per nummer-type.
Lees artikelWhatsApp Business koppelen aan GoHighLevel
GoHighLevel ondersteunt WhatsApp Business via een Meta-koppeling. Eenmaal verbonden kun je inkomende berichten beheren in de Conversations-inbox, geautomatiseerde flows triggeren en templates uitsturen. De setup heeft een paar stappen die je in volgorde wilt doorlopen.
Lees artikelLC Phone setup: NL-nummers aanvragen en pricing begrijpen
LC Phone is het native telefonie-systeem van GoHighLevel (loopt op Twilio). Voor Nederland kun je geografische nummers, mobiele nummers en toll-free nummers claimen. Hier de aanvraag-flow, wat het kost en waar je op moet letten.
Lees artikelAndere categorieën
Stel je vraag direct aan een Nederlandse specialist.
De kennisbank groeit elke week. Loop je nu vast op een specifiek scenario? Plan een korte sessie met ons team in Zutphen, of stuur een mailtje, we helpen meestal binnen één werkdag.