Telefoon & SMS

LC Phone System, telefoonnummers aanvragen, 2-way SMS en WhatsApp Business-koppeling.

7 artikelen in deze categorie

Artikelen in Telefoon & SMS

Telefoon & SMS 4 min Gemiddeld

Call tracking en recording instellen voor sales-coaching en compliance

Elk gesprek bevat data: bezwaren, vragen, momenten van enthousiasme. Met call recording en automatische transcriptie maak je deze data zichtbaar — voor sales-coaching, kwaliteitsbewaking en automatische tagging.

Lees artikel
Telefoon & SMS 5 min Gemiddeld

IVR-flow opzetten voor inkomende bellers

Een IVR ("Druk 1 voor sales, 2 voor support…") routeert bellers automatisch naar het juiste team. Verlaagt missed calls én voorkomt dat sales-belletjes bij support belanden. GHL bouwt het zonder telecom-techneut.

Lees artikel
Telefoon & SMS 4 min Gevorderd

Voicemail Drop strategie: bellen zonder over te gaan

Voicemail Drop plaatst een vooraf opgenomen boodschap rechtstreeks in iemand's voicemail — zonder dat hun telefoon rinkelt. Belangrijk: dit is een hoog-risico kanaal onder NL-recht. Raadpleeg een juridisch adviseur voor jouw situatie en gebruik het uitsluitend voor bestaande klanten met gedocumenteerde expliciete opt-in voor telefonisch contact.

Lees artikel
Telefoon & SMS 4 min Gemiddeld

SMS-campagnes versturen: segmentatie, timing en compliance

SMS opent in 95% van de gevallen binnen 15 minuten — geen ander kanaal komt zo dicht bij real-time. Maar één foute campagne kost je je A2P-registratie. Hier de werkende basis voor SMS-marketing in NL.

Lees artikel
Telefoon & SMS 5 min Gevorderd

SMS-registratie en compliance: NL-nummers vs Amerikaanse 10DLC

Voor zakelijke SMS heb je registratie en compliance nodig — maar de regels verschillen sterk per land. Amerikaanse 10DLC-nummers vereisen TCR-registratie via GoHighLevel. Nederlandse +31-nummers vallen onder Europese telecomregulering met andere eisen. Hier wat je moet weten per nummer-type.

Lees artikel
Telefoon & SMS 7 min Gemiddeld

WhatsApp Business koppelen aan GoHighLevel

GoHighLevel ondersteunt WhatsApp Business via een Meta-koppeling. Eenmaal verbonden kun je inkomende berichten beheren in de Conversations-inbox, geautomatiseerde flows triggeren en templates uitsturen. De setup heeft een paar stappen die je in volgorde wilt doorlopen.

Lees artikel
Telefoon & SMS 6 min Gemiddeld

LC Phone setup: NL-nummers aanvragen en pricing begrijpen

LC Phone is het native telefonie-systeem van GoHighLevel (loopt op Twilio). Voor Nederland kun je geografische nummers, mobiele nummers en toll-free nummers claimen. Hier de aanvraag-flow, wat het kost en waar je op moet letten.

Lees artikel
Niet gevonden wat je zocht?

Stel je vraag direct aan een Nederlandse specialist.

De kennisbank groeit elke week. Loop je nu vast op een specifiek scenario? Plan een korte sessie met ons team in Zutphen, of stuur een mailtje, we helpen meestal binnen één werkdag.