Hoe zet je de approval-flow in de Social Planner aan?
Onder Social Planner → Settings → Approval Workflow activeer je de flow. Per sub-account configurable. Eenmaal aan: geen post gaat live zonder goedkeuring.
Welke rollen heb je nodig in een approval-flow?
- Creator: plant posts, status “Pending approval”
- Approver: krijgt notificatie, accepteert of vraagt aanpassing
- Admin: kan bypass (emergency-posts)
Hoe krijgen goedkeurders een melding van nieuwe posts?
Creator plant post → Approver krijgt in-app notificatie + e-mail. Approver klikt → preview van post met “Approve” of “Request changes”. Bij wijzigingsverzoek: korte feedback-tekst, post terug naar Creator.
Kun je social posts in bulk goedkeuren?
Voor maandelijkse content-kalenders met 30+ posts: Bulk Approve. Approver scrollt door, vinkt aan welke OK zijn, klikt “Approve Selected”. Spaart tijd bij grote volumes.
Hoe zie je wie welke post heeft goedgekeurd?
Onder Approval History zie je per post wie wat goedkeurde en wanneer. Bij issues (verkeerde post live) traceerbaar wie verantwoordelijk was. Belangrijk voor klant-verantwoording.
Hoe laat je een klant social posts goedkeuren?
Voor agency-relatie waarin klant elke post wil zien: nodig hen uit als Approver-rol in het sub-account. Krijgt eigen login met alleen approval-rechten. Geen toegang tot CRM of andere modules.
