Per kanaal kiezen
Open de app → Settings → Notifications. Per event-type kies:
- Push (direct geluid + badge)
- Badge only (geen geluid, alleen rode bolletje)
- Off
Aanbeveling per event
- Nieuwe lead: push (sales) of off (support)
- Missed call: push voor iedereen — urgent
- Inbox-bericht: badge-only, check elke 30-60 min
- Kalender-boeking: badge-only, opent zichzelf in agenda
- Review: off — handelt AI-Response Service
Niet-storen schedule
Onder Notification Schedule: zet rustige uren in (bv. 19:00-08:00 + weekend). Push-meldingen onderdrukt; bij re-open van de app zie je alles wat gemist is.
Per sub-account fijntunen
Werk je voor meerdere klanten (multi-account)? Per sub-account kun je notification-profielen instellen. Big-account-klant met productie-issues = push aan; minder kritieke klant = badge-only.
OS-niveau backup
iOS Focus-mode of Android Digital Wellbeing geven extra controle. Stel “Werkmodus 09:00-18:00” in waarin alleen LeadConnector mag pingen — andere apps wachten tot na werk.