Basis merge fields
In elke e-mail- of SMS-editor klik je op het { }-icoon en kies een veld:
- {{contact.first_name}} — voornaam
- {{contact.full_name}} — volledige naam
- {{contact.email}} — e-mailadres
- {{contact.phone}} — telefoonnummer
- {{location.name}} — bedrijfsnaam (sub-account)
Custom velden gebruiken
Heb je een custom veld company_size? Roep aan via {{contact.company_size}}. Werkt voor alle custom-velden in het CRM.
Fallback-tekst
Wat als first_name leeg is? Zonder fallback krijgt de klant “Hoi ,”. Met fallback: {{contact.first_name | “daar”}} rendert “Hoi daar” als veld leeg is. Cruciaal voor unfilled-imports.
Conditionele inhoud
Bouw if/else-blocks: “Beste {{contact.first_name}}” voor klanten met naam, “Beste klant” voor naamloos. Vraag Conditional Content-toggle aan in de e-mail-editor.
Testen vóór verzending
Stuur altijd één testverzending naar jezelf met een test-contact dat zowel gevulde als lege velden heeft. Catch broken merge fields voor de hele lijst hem ziet.
